Во время путешествий по интернету нередко пропадает чувство реальности и легко «затеряться» в том мире, однако на самом деле кибермир столь же реален, как и любые другие вещи и действия в нашей жизни. В интернете действуют те же самые правила вежливости и ожидания в отношении поведения людей, что и в повседневной жизни. Существует много вещей для повышения общей безопасности, которые ты сам можешь сделать. Ниже мы расскажем, на что нужно обратить внимание, пользуясь интернетом.

• Не делай в интернете того, что ты не хочешь, чтобы сделали с тобой. Травля другого человека в интернете – это действие злонамеренного характера, которое плохо влияет как на того, что травит, так и на того, кого травят. Даже у шутки могут быть печальные последствия, которым сложно положить конец на просторах интернета.
• Не позволяй друзьям менять твоё поведение и принципы. Общаясь с друзьями в интернете, не делай за компанию с ними того, что ты не стал бы делать один или в общественном месте.
• Если ты видишь в интернете что-то неладное, например, проявление ненависти или призыв к насилию, расскажи об этом своим родителям, учителю или школьному психологу.
• Будь осторожен с публикацией личных данных. На улице ты вряд ли сообщил бы чужому человеку своё полное имя, возраст, домашний адрес, номер телефона и другие личные данные – так же веди себя и в интернете. Помни, что человек может оказаться не тем, за кого себя выдаёт!
• Публикуя информацию или делясь ей, думай о безопасности – как собственной, так и твоей семьи. Информация, касающаяся тебя самого, зачастую связана и с остальными членами твоей семьи, и публикации о длительном семейном путешествии, домашнем адресе, номере телефона или о чём-то ещё личном могут привлечь внимание людей, которые могут использовать эту информацию во вред, исходя из собственных незаконных интересов.
• Имей в виду, что полной анонимности в интернете не бывает. Даже если ты не используешь своё имя в интернете или удалишь какую-нибудь ранее опубликованную фотографию, видео или комментарий, всегда можно установить, какое устройство ты используешь или использовал для выхода в интернет. В эпоху смарт-технологий сделать скриншоты особенно просто, поэтому подумай, прежде чем что-нибудь запостить. Интернет – как старый фотоальбом: через какое-то время ты находишь какой-нибудь странный снимок, только, в отличие от бумажных фотографий из альбома, от опубликованной в интернете информации гораздо сложнее избавиться.
• Защищай себя и свои устройства в интернете. На просторах интернета ходит множество вредоносных программ, которые портят технику или используют твои устройства для распространения вирусов. Также следует знать, что заражение вирусом возможно даже через те сайты, которые мы используем ежедневно и считаем безопасными. Лучшая защита от этого – использование антивирусов как в компьютерах, так и в мобильном телефоне. Кстати, существуют и бесплатные антивирусы. Однако при установке антивируса на устройство тоже следует быть внимательным, поскольку есть и ложные антивирусы, которые вопреки обещаниям защитить устройства заражают их вредоносными программами.
• Будь осторожен, используя совместный доступ к файлам, открывая подозрительные письма или скачивая файлы из интернета, поскольку так ты можешь скачать в своё устройство материалы, не соответствующие твоему возрасту, вообще незаконные или содержащие вирусы и другие вредоносные программы. Будь осмотрителен и в случае, если ты установил на своём устройстве антивирус.
• Найди друга или доверенное лицо, с которым можно поделиться и радостями, и горестями. Время от времени даже взрослые сталкиваются с ситуациями, по поводу которых стоит спросить совета или помощи у человека, которому доверяешь. Знай, что всегда найдётся решение проблемы – наверняка подобные вещи случались и с другими людьми, и вместе вы, несомненно, быстрее найдёте решение. Однако этим хорошим другом мог бы быть человек, которого ты знаешь и в реальной жизни, потому что найденные на просторах интернета друзья и знакомые могут быть не теми, кем представляются, и их намерения могут быть корыстными.

• Убедись, что доверяешь интернет-ресурсам, которые посещаешь. На просторах интернета множество подозрительных сайтов, которые помимо содержания, не заслуживающего доверия, также распространяют вредоносные программы и вирусы.
• Не верь всему, что находишь, читаешь или слышишь в интернете. В интернете, конечно, много полезной информации, но там есть и много неточных и ложных сведений. По возможности проверяй достоверность найденной в интернете информации в нескольких источниках и советуйся со своими родителями или другими членами семьи, которым доверяешь.
• Соблюдай законы и когда бродишь по интернету – они действуют и в виртуальном мире. При скачивании фильмов, видео и других материалов, защищённых авторским правом, ты на самом деле нарушаешь закон. К тому же, таким образом можно случайно скачать вредоносные программы, «бесплатно прилагающиеся» к материалам.
• Используй в интернете только надёжные пароли, которые сложно угадать. При создании пароля используй большие и маленькие буквы, цифры и символы, не связанные с твоей повседневной жизни (например, дату твоего рождения знают очень многие). Для каждого интернет-ресурса хорошо использовать отдельный пароль, поскольку при повторном использовании одного пароля ты можешь из-за единственной уязвимости в безопасности остаться без него и потерять свою виртуальную идентичность. Не сообщай свои пароли даже близким друзьям или членам семьи – они личные, и чем больше людей их знает, тем больше риск их утечки.
• Провокационные и сексуальные имена и фотографии могут привлечь внимание людей, которых ты не хотел бы видеть в своей жизни. Знай, что фотографии возможно использовать со злым умыслом тайком от тебя на нежелательных ресурсах.
• Провокационное поведение в интернете или участие в беседах сексуального характера может свести тебя с теми, кто занимается домогательством. Не пытайся их «перехитрить» - в отличие от тебя, такие люди – эксперты в домогательствах.
• Сексуальное совращение ребёнка взрослым, а также предложение со стороны взрослого или соглашение о встрече с целью секса с несовершеннолетним – преступление. Ты должен сообщить об этом своим родителям и, в случае необходимости, полиции.
• Если ты столкнёшься в интернете с человеком, который предпримет имеющие сексуальный подтекст попытки сблизиться с тобой, следует прекратить общение с этим человеком – выйди с сайта или заблокируй этого человека. Также сообщи об этом случае своим родителям или какому-нибудь другому компетентному взрослому, а по возможности и администратору интернет-ресурса. При необходимости свяжись с полицией по адресу murelink@pol.ee , круглосуточно можно позвонить по бесплатному телефону помощи детям 116 111.
• Будь осторожен, если решишь пойти на встречу с кем-то, кого знаешь только по интернету. Это может быть мошенник, у которого могут быть плохие намерения. Если ты всё же решишь встретиться, устрой встречу в общественном месте, обязательно возьми с собой друга и расскажи об этом родителям. Также убедись, что у тебя с собой телефон с заряженным аккумулятором и возможность быстро уйти.

Разногласия, споры, а иногда даже конфликты – часть общения между людьми. Поэтому множество мнений, в том числе их противоположность, - совершенно естественная часть человеческих взаимоотношений, вне зависимости от возраста. Но с какого момента разногласия превращаются в травлю? Школьная травля по своей природе злонамеренна, повторяется, зачастую подразумевает неравенство сил (например, группа травит одного конкретного человека), и у неё зачастую отсутствуют рациональные соображения. Кибербуллинг – одна из форм школьной травли, особенность которой заключается в использовании различных электронных устройств или социальных сетей с целью травли.

• Не делай ни в интернете, ни вне его того, что ты не хочешь, чтобы сделали с тобой. То, что началось как безобидная шутка, делает несчастными и жертву травли, и её зачинщиков. Причём, положить конец хождению публикации по просторам интернета порой очень сложно.
• Подумай, отражает ли твоё поведение человека, каким ты в действительности являешься. Ты хотел бы, чтобы многие годы спустя одноклассники вспоминали тебя как того, кто издевается над другими, чьи слова и поступки сделали кому-то по-настоящему больно?

• Не каждый конфликт или спор автоматически становится травлей, однако сознательный уход от темы с использованием унизительных приёмов для разрешения споров, создания унизительных ситуаций или влияния на дружеские отношения обычно причиняет серьёзный стресс всем сторонам. Желание причинить конкретной стороне боль словами или другими формами поведения указывает на травлю, а использование этих приёмов в интернете – на кибербуллинг. Самая большая смелость не в том, чтобы делать вместе с друзьями в интернете то, что ты в реальной жизни иначе не стал бы делать, а в том, чтобы отстаивать свои убеждения и при необходимости вмешиваться в действия, нарушающие добрые традиции или границы вежливости.
• Если ты заметишь, что над кем-то издеваются в школе или в интернете, не оставайся в стороне, поскольку так ты можешь неумышленно выразить одобрение тем, кто издевается над другими. Знай, что, помогая жертве травли, ты можешь сделать много хорошего: поддержка, утешение или помощь зачастую значат для жертвы намного больше, чем ты можешь предположить. Понятно, что порой это пугает, - в таком случае посоветуйся с близкими, которым доверяешь.

Как распознать кибербуллинг?

• Повторяющаяся рассылка мейлов, сообщений и т.п. с угрозами и издёвками.
• Выманивание у кого-нибудь личной информации, фотографий и/или видео и их распространение в интернете вопреки желанию человека.
• Представление себя в интернете как кого-то другого, злоупотребление доверием (например, взлом электронной почты жертвы, действия под чужим именем, рассылка мейлов и сообщений ложного и клеветнического содержания и другие вредные и унизительные действия).

• Создание материалов, использующихся в интернет-среде (например, сайт, социальная сеть) или в интернете для насмешек над одноклассником, высмеивания, унижения или разжигания вражды.
• Если в перечисленных действиях участвует несколько человек, которые травят или угрожают, их действия согласованы и целенаправленны.

Поделись своими тревогами с человеком, которому доверяешь (например, с родителями, сестрой, братом, одноклассником или каким-нибудь другим человеком, которому доверяешь), не оставайся наедине со своей бедой. Также расскажи родителям о случаях травли, обсудите вместе, что делать. Привлекай и тех, кто работает в школе (например, классного руководителя, школьного психолога, соцработника, директора). Хотя о травле трудно кому-то рассказать, многие люди с этим сталкивались и могут с точки зрения стороннего наблюдателя посоветовать, что делать в такой ситуации.

• В случае необходимости обращайся за помощью к администратору интернет-ресурса, он поможет удалить распространившиеся на сайте материалы или заблокирует зачинщиков травли.
• Чтобы получить совет и помощь, звони по телефону помощи детям 116 111 или пиши по адресу info@lasteabi.ee . На твоё письмо ответят при первой возможности, но не позднее, чем через 5 рабочих дней.
• Скачай в магазине приложений приложение для смартфона Lasteabi (ищи по слову „lasteabi“). Скачивание и использование приложения бесплатно, использовать его можно на устройствах, работающих как на Android, так и Apple. В приложении можно использовать чат, звонить или писать, и при желании можно остаться анонимным.

• Много полезных советов ты найдёшь на сайтах www.targaltinternetis.ee и http://noor.targaltinternetis.ee .
• Помощи и совета ты можешь также попросить у веб-констебля https://www.politsei.ee/et/nouanded/veebikonstaabel/ .
• Полезную информацию ты также найдёшь на сайте KiVa – научно-практической программы по предотвращению травли в школе http://www.kivaprogram.net/estonia

• Вежливость и доброжелательное поведение распространяются как на реальную жизнь, так и на виртуальный мир. Объясните своему ребёнку, что в интернете нужно вести себя так же вежливо, как дома, в детском саду или школе, и обсудите эти темы даже, если не нужно решать проблему. Разговор на эту тему поможет вам понять образ мыслей и ход рассуждений вашего ребёнка, а также даст возможность научить его быть хорошим человеком и в цифровом мире.
• Объясните своему ребёнку, что анонимность в интернете обманчива, и след в интернете остаётся в любом случае. Даже удаление записи или картинки не гарантирует результата, поскольку на то, чтобы сделать скриншот, требуется всего секунда, и технически возможно восстановить определённое количество данных даже после их удаления.
• Пример воспитывает лучше, чем напутственные слова. Ребёнок подражает вашему поведению как в реальном, так и в виртуальном мире – тому, как вы общаетесь с другими людьми, как выражаете своё отношение или мнения, как и насколько часто вы бываете в интернете и что там делаете.
• Поощряйте своего ребёнка аргументированно выражать свои мысли и чувства, а также думать о чувствах окружающих. Хотя малыши и дети детсадовского возраста ещё не слишком искусны в устном самовыражении, даже такие маленькие дети способны представить себе мысли и чувства других людей. Детей, в том числе и школьников, можно таким образом научить отзывчивости и развить у них чувство эмпатии. Это, в свою очередь, снижает вероятность того, что ребёнок может кого-то обижать или, тем более травить, поскольку он понимает, что таким поведением можно сделать другому ребёнку больно физически или эмоционально.
• Согласуйте с ребёнком правила пользования интернетом и смарт-устройствами, а также следите, чтобы обе стороны их выполняли. Правила следует составлять, исходя из возраста ребёнка, обновлять их по мере его взросления, развития навыков и знаний, а также роста потребностей, связанных со школьной работой.
• Будьте сами в курсе развития цифрового мира – так вы лучше поймёте, какие возможности и опасности могут сопутствовать использованию интернета и смарт-устройств. Одна из возможностей – самому ознакомиться с социальными сетями, различными приложениями и другими интернет-сетями. Опробовав приложения или сети, которыми пользуются члены вашей семьи, родственники или друзья-знакомые, вы также лучше поймёте, почему вашему ребёнку нравятся социальные сети или другие приложения и возможности интернета.

• Будьте в виртуальном мире вместе с ребёнком – интересуйтесь его занятиями, посещайте те же сайты или социальные сети, играйте в игры, которые ему нравятся, обсуждайте между собой, почему ему нравится тот или иной сайт в интернете.
• Советуйте ребёнку сами, какие страницы посетить. В интернете много страниц, подходящих ребёнку по возрасту и обучающих, дающих возможности учиться и играть.
• Будьте связаны со своим ребёнком в социальных сетях, но уважайте его приватность. Такое поведение, с одной стороны, воспитывает в ребёнке самостоятельность, с другой – не вызывает у него необходимости что-то скрывать от родителей. Обсуждайте со своим ребёнком, каким образом он хочет быть связан с вами и другими членами семьи в социальных сетях, а также какую информацию, в том числе фото и видео, о себе, членах семьи или друзьях имеет смысл публиковать. При загрузке фотографий и сами считайтесь с интересами своего ребёнка и спрашивайте у него разрешения, если вывешиваете в интернет что-нибудь о нём.
• Постарайтесь понять своего ребёнка прежде, чем порицать. У детей меньше жизненный опыт, однако они должны знать: что бы ни случилось, они смогут доверительно поговорить об этом со своими близкими. Даже если у вас нет всех ответов, их возможно найти либо спросить совета и помощи у специалистов.
• Стоит помнить, что роль компьютеров, смартфонов и интернета в повседневной жизни велика, однако они не заменят родителя. Если вы заметили сами или услышали в беседе с вашим ребёнком или его друзьями что-то, что указывает на травлю сверстника или потенциально угрожает безопасности ребёнка, не оставайтесь анонимным сторонним наблюдателем.
• Что касается детей постарше и подростков, то надо иметь в виду, что в этом возрасте, конечно, сложно следовать приказам и запретам, однако возможно выстроить отношения между подростками и родителями и заложить основу формирования и сохранения отношений на равных. Сложные отношения с подростками в основном возникают из-за их желания стать независимыми, поэтому они иногда теряют баланс в отношениях. Говоря с подростком о кибербезопасности и других темах, стоит помнить, что, если выслушивать подростков, принимать их точки зрения и доверять, то зачастую такое поведение действует лучше, чем установка правил.

Влияние и последствия травли могут проявляться очень по-разному. К сожалению, нет универсальных признаков, которые указывали бы на неё, поскольку изменения в поведении порой могут отражать другие события в жизни, сопровождающиеся напряжением и стрессом. Тем не менее, изменения в поведении чаще всего указывают на проблемы в школе. Кибербуллинг – новейшая форма травли, поскольку интернет и смарт-устройства сильно упростили травлю. Зачастую она также более анонимна по своей сути, поскольку прямой физический контакт для травли больше не требуется. Однако нужно знать, что кибербуллинг – зачастую одна из форм школьной травли, одно не существует без другого. Если ребёнка травят в школе, велика вероятность того, что травля (частично) перенеслась и в виртуальную среду.

Если ребёнок…

• боится идти в школу, или его пугает обычный путь в школу (например, он боится ехать автобусом, боится маршрута или чаще обычного просит родителей проводить его в школу);
• не хочет идти в школу, по утрам перед школой жалуется на здоровье, беспричинно отсутствует на уроках;
• напряжён, возбуждён, испытывает стресс, ведёт себя тише или неувереннее обычного;
• теряет вещи, они сломаны или поцарапаны, просит деньги чаще обычного;

• приходит домой в порванной одежде, с синяками или ссадинами на теле;
• сердится, погружён в себя, в то же время легко раздражается;
• больше времени, чем раньше, проводит в одиночестве, не общается со сверстниками;
• больше раздражён, когда пользуется смарт-устройствами или интернетом,

… то эти признаки могут указывать на травлю, в том числе и кибербуллинг.

Что могут сделать родители

• Побуждайте ребёнка выражать свои мысли и чувства. Поскольку травля – эмоционально тяжёлая тема, следует учитывать, что ребёнок может быть сразу не готов к этому и станет отрицать наличие проблемы.
• Дайте ребёнку понять, что вы на 100% на его стороне. Учитывайте также, что устранение травли как проблемы может потребовать времени, и ребёнку необходима эмоциональная поддержка даже тогда, когда проблема на самом деле решена. Поскольку эмоциональные раны затягиваются долго, ребёнку необходима поддержка и уверенность в том, что родители на его стороне, а также подтверждение того, что ребёнок не виноват в травле.
• Вместе обсудите, что мог бы сделать ребёнок, чтобы травля прекратилась. Действия зачинщиков зачастую основаны на ожидании, что жертва отреагирует определённым образом: заплачет, растеряется, рассердится и т.п. Жертва может попытаться вести себя противоположным образом, например, уйти или не реагировать на издёвки.
• Хотя кибербуллинг может состоять из разных действий (в том числе и за спиной жертвы), цель его обычно также унижение жертвы, которое, в свою очередь, отражает ожидания зачинщиков в отношении поведения жертвы. И в виртуальном мире можно попробовать вести себя противоположным ожиданиям инициаторов травли образом.
• В случае необходимости свяжитесь с администратором интернет-ресурса, который поможет удалить тексты или другие сообщения оскорбительного содержания, а также установить их отправителей. Стоит подумать также о сохранении материалов или скриншотов на случай, если потребуются следующие шаги. В случае особо серьёзной травли следует связаться с правоохранительными органами.
• Стоит обсудить с ребёнком ситуации, способствующие травле как в «реальном мире», так и в интернете, а также возможности предотвращения и устранения таких ситуаций. Например, в школе ребёнку желательно не оставаться одному в столовой и стараться быть поблизости от товарищей, поскольку так безопаснее. Также стоит подумать, не оставить ли дома деньги и ценные вещи, в которых в школе нет необходимости и которые зачинщики травли могут испортить или отнять. В случае виртуального мира следует обсудить, какую информацию (в т.ч. фотографии, видео) ребёнок публикует в социальных сетях и как реагировать (в т.ч. не реагировать) на действия, которые неприятны ребёнку. Посоветуйте своему ребёнку не открывать сообщения и мейлы, пришедшие от инициаторов травли или с незнакомых номеров или адресов.

• Если отправитель сообщения учится в одной школе с вашим ребёнком, свяжитесь с персоналом школы (например, с классным руководителем). Если травля всё-таки продолжается, то как одно из средств можно рассмотреть смену адреса электронной почты или номера телефона ребёнка; также можно настроить электронную почту так, чтобы письма направлялись в разные папки в зависимости от отправителя, чтобы ребёнку не приходилось читать их все.
• В случае необходимости записывайте и документируйте сообщения и мейлы от того, кто травит ребёнка. Это сильно поможет, если для прекращения травли потребуется принять дополнительные меры.
• Поощряйте хобби и другие внешкольные занятия ребёнка. Помимо положительного настроя, хобби повышает шансы найти друзей вне школы. Эти занятия должны давать возможность общаться со сверстниками. Вместе с ребёнком продумайте, как найти и сохранить друзей.
• Побуждайте ребёнка приглашать в гости друзей. Сначала можно ограничиться одним другом или маленькой компанией, поскольку это даёт возможность поупражняться в искусстве дружбы и потренировать социальные навыки в знакомой ребёнку надёжной среде. Родителю это даст возможность увидеть своего ребёнка в дружеских отношениях и обсудить с ребёнком, как сохранить дружбу. Однако стоит помнить, что у ребёнка должно быть достаточно самостоятельности в общении с гостем и времени побыть с ним наедине.
• Подумайте о действиях, которые позволили бы повысить уверенность ребёнка в себе через положительные отзывы от других людей (например, отзывы, которые ребёнку даёт тренер).

Мысль о своём ребёнке как об участнике травли может пугать. Эта информация может стать неожиданной, и понятно, что этому сопутствуют разные эмоции: злость, грусть, замешательство, чувство вины, а также желание отрицать. Такие чувства вполне понятны, однако стоит прежде всего не торопиться и перед тем, как среагировать, спокойно обдумать тему. Обычно нам представляется, что травят других агрессивные или имеющие нарушения дети. Правда однако заключается в том, что большинство учащихся, занимающихся травлей, - обычные дети из обычных домов и семей.

• Для начала разберитесь, что случилось, и постарайтесь выяснить, действительно ли речь идёт о травле, а не о разногласиях или спорах между учениками. Иногда и в споры необходимо вмешиваться, особенно если произошла серьёзная ссора. Однако имейте в виду, что, когда вы выясняете у ребёнка подробности ситуации, не стоит делать это обвиняя, критикуя или осуждая.
• Выясните, почему и как ребёнок участвует в травле и какова его роль в ситуациях травли. Помните, что дети часто могут отрицать своё участие в случившемся, чтобы приуменьшить свою роль.
• Чётко дайте понять, что не одобряете травлю и помогите ребёнку понять разницу между игрой и издевательствами. Объясните несправедливость травли также с точки зрения жертвы: как страшно и одиноко тому, кого травят. Объясните также, что травля должна прекратиться, поскольку в противном случае ситуация может ухудшиться как жертвы, так и для её преследователей.
• Осуждайте действия, но не своего ребёнка. Чётко дайте понять, что не поддерживаете травлю, но поддерживаете своего ребёнка. Заверьте его, что вы готовы поддержать его в прекращении травли.

• Подумайте, нуждается ли ваш ребёнок в большем контроле и наставлении со стороны взрослых. При необходимости установите чёткие правила, касающиеся хобби и прогулок, а также будьте в курсе, с кем в данный момент ваш ребёнок.
• Научите своего ребёнка вежливости, терпимости и уважению к другим людям, а также обсудите с ребёнком, что различия – это ценность, они не опасны по своей сути и не могут быть достаточной причиной для насмешек. Заверьте своего ребёнка, что верите в него и знаете, что он может изменить своё поведение. Также заверьте, что вы уверены, что он на самом деле не хочет навредить другим или задеть их чувства.
• Поощряйте своего ребёнка за то, что он не участвует в травле, и за маленькие шаги, направленные на прекращение травли. Изменения можно направлять через развитие социальных навыков, поиск новых хобби, в также сближение с ребятами, осуждающими травлю. Подумайте вместе с ребёнком, какие действия могли бы помочь поладить отношения с ребятами и привлечь положительное внимание в группе.
• Если необходимо наказать ребёнка, делайте это справедливо. Наказание не должно быть физическим, поскольку оно может парадоксальным образом стать оправданием травли и породить ещё большие издевательства. Важно убедить ребёнка, что вы принимаете и любите его, но не одобряете насилие.

Школьная травля – повторяющееся агрессивное поведение, при котором одному и тому же учащемуся неоднократно причиняется боль, будь то физически или эмоционально. В среднем около четверти учащихся в течение учебного года сталкивается с травлей (точная статистика зависит от школы, класса и возраста). Иногда агрессия выражается также в согласованном игнорировании учащегося, в результате чего его преднамеренно исключают из компании или определённых занятий и подчёркивают это в разговорах между собой.

Хотя большинство учащихся напрямую не сталкивается с травлей, она всё же касается всего класса: сторонние наблюдатели, напрямую не связанные с травлей, также испытывают эмоциональный стресс, связанный с наблюдением травли. С точки зрения ученика это означает, что меньшинство в классе влияет на учебный опыт большинства во время уроков.

• Школьная травля по своей природе злонамеренна, повторяется, зачастую подразумевает неравенство сил (например, группа травит одного конкретного человека), и у неё зачастую отсутствуют рациональные соображения. Кибербуллинг – одна из форм школьной травли, особенность которой заключается в использовании различных электронных устройств или социальных сетей с целью травли.
• С точки зрения учебной практики это означает, что меньшинство в классе влияет на большинство во время уроков. Иногда это связано с тем, что травля продолжается и во время уроков (например, через рассылку записок или происходящее в смарт-устройствах), иногда же – исключительно в виде эмоционального стресса, сбивающего с мыслей. Нездоровая учебная обстановка может повлиять на результаты учёбы в целом и сформировать неблагоприятную школьную среду.

• В связи с развитием техники и её доступностью часть травли перешла в интернет. Поскольку кибербуллинг может быть виден не каждому (ограничен определённой компанией в определённом киберпространстве, куда посторонние не попадают), учителю сложно напрямую вмешаться в кибербуллинг, однако как травлю вообще, так и конкретно кибербуллинг, можно рассматривать как в рамках любого урока. Поскольку все уроки так или иначе связаны с «реальной жизнью» или примерами из жизни, о травле и её вреде возможно говорить и на уроках по различным предметам.
• Повысить информированность детей и молодёжи о кибербуллинге и способах безопасного общения с миром через интернет также можно в рамках уроков или мероприятий на тему безопасности в интернете (например, классный час, информатика, человековедение и пр.). Главная мысль в том, что общение в интернете не отличается от непосредственного общения – в интернете также следует считаться с окружающими, общаться с ними вежливо и думать о возможных последствиях.

• Материалы для учителя и учебные материалы для использования на уроке вы найдёте здесь. http://www.targaltinternetis.ee/opetajatele/
• О ребёнке, нуждающемся в помощи, любой может сообщить по телефону помощи детям 116111. Услуга помогает обеспечить то, что полученная информация доходит до соответствующих специалистов и предполагает первичную социальную консультацию для детей и по вопросам, связанным с детьми.
• Связаться со службой помощи детям по чату, телефону и электронной почте поможет приложение для смартфона Lasteabi (ищите в магазине приложений по слову „lasteabi“).
• На сайте www.targaltinternetis.ee можно найти хорошие рекомендации и учебные материалы по повышению безопасности в интернете.

• В более сложных случаях можно посоветоваться с веб-констеблем https://www.politsei.ee/et/nouanded/veebikonstaabel/.
• Ознакомьтесь также с научно-практической программой по предотвращению травли в школе KiVa http://www.kivaprogram.net/estonia.
• Также ознакомьтесь с программой http://www.kiusamisestvabaks.ee/.